Informativa sulle spedizioni

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Politica di spedizione

1. Panoramica

1.1. La presente Politica di spedizione descrive le procedure e le condizioni di consegna dei prodotti acquistati presso Guivage.

2. Metodi di spedizione

2.1. Guivage utilizza servizi di corriere affidabili per la spedizione degli ordini, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • PostNL

  • DHL

  • UPS

2.2. I metodi di spedizione disponibili possono variare in base alla destinazione, al peso del pacco e alle preferenze di spedizione selezionate al momento del checkout.

3. Tempi di spedizione

3.1. Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

3.2. I tempi di consegna stimati dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione selezionato. Guivage si impegna a consegnare gli ordini entro i seguenti tempi:

  • Ordini nazionali (Paesi Bassi/Belgio): 1–3 giorni lavorativi

  • Ordini internazionali: 5 giorni lavorativi

3.3. Si prega di notare che si tratta di tempi di consegna stimati; i tempi effettivi possono variare in base a fattori esterni come lo sdoganamento e i servizi postali locali.

4. Costi di spedizione

4.1. I costi di spedizione sono calcolati in base alla destinazione, al peso del pacco e al metodo di spedizione selezionato. I costi applicabili verranno mostrati al checkout prima del completamento dell’ordine.

4.2. Guivage può occasionalmente offrire promozioni di spedizione gratuita, soggette a specifici termini e condizioni indicati nella promozione.

5. Tracciamento dell’ordine

5.1. Una volta spedito l’ordine, i clienti riceveranno un’e-mail di conferma spedizione contenente un numero di tracciamento e un link per monitorare lo stato di consegna del pacco.

6. Indirizzo di consegna

6.1. I clienti sono responsabili di fornire informazioni di consegna corrette durante il checkout. Guivage non sarà responsabile per ritardi o perdite derivanti da informazioni di consegna errate fornite dal cliente.

7. Restrizioni di spedizione

7.1. Guivage può imporre restrizioni di spedizione verso determinate località per motivi legali, normativi o logistici. I clienti saranno informati di tali restrizioni durante il checkout.

8. Informazioni di contatto

8.1. Per domande o assistenza riguardanti la spedizione, contattare Guivage:

9. Modifiche

9.1. Guivage si riserva il diritto di modificare la presente Politica di spedizione in qualsiasi momento senza preavviso. La versione aggiornata entrerà in vigore al momento della pubblicazione sul sito web Guivage.

Ultimo aggiornamento: 06/01/2026