Política de Privacidad

Política de Privacidad

1. Introducción

1.1. Esta Política de Privacidad describe cómo Guivage recopila, utiliza, divulga y protege tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web o compras productos de nosotros.

2. Información que Recopilamos

2.1. Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal de ti:

• Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Dirección de envío y facturación
• Información de pago (por ejemplo, detalles de tarjeta de crédito)
• Historial de compras y preferencias
• Preferencias de comunicación

2.2. Recopilamos esta información cuando tú:

• Creas una cuenta en nuestro sitio web
• Realizas un pedido
• Te suscribes a nuestro boletín informativo o comunicaciones de marketing
• Contactas a nuestro equipo de servicio al cliente

3. Uso de la Información

3.1. Podemos utilizar tu información personal para los siguientes propósitos:

• Procesar y cumplir pedidos
• Proporcionar soporte al cliente y responder a consultas
• Enviar confirmaciones de pedidos y envíos
• Enviar comunicaciones de marketing, promociones y boletines (con tu consentimiento)
• Analizar el uso del sitio web y tendencias para mejorar nuestros productos y servicios

4. Divulgación de la Información

4.1. Podemos divulgar tu información personal a terceros para los siguientes propósitos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de terceros que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, en la realización de negocios o en el servicio hacia ti.
• Requisitos legales: Podemos divulgar tu información en respuesta a solicitudes legales por parte de autoridades públicas, incluyendo para cumplir con requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley.

5. Seguridad de los Datos

5.1. Tomamos precauciones razonables para proteger tu información personal de accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Tus Derechos

6.1. Tienes el derecho a:

• Acceder y actualizar tu información personal
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing
• Solicitar la eliminación de tu información personal

6.2. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada en la Sección 8.

7. Cookies

7.1. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia de navegación en nuestro sitio web, analizar el tráfico del sitio y entender las preferencias de los usuarios. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar cookies o alertarte cuando se envían cookies.

8. Información de Contacto

8.1. Para consultas o solicitudes relacionadas con tu información personal o esta Política de Privacidad, por favor contacta a Guivage en:

• Correo electrónico: info@guivage.com

9. Enmiendas

9.1. Guivage se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. La política actualizada será efectiva al publicarse en el sitio web de Guivage.

Última actualización: 6/3/2024